宝鸡市税务局交税服务中心秉承“接诉即办、急事急办”的处理准则，做到有“呼”必应。便民办税小呼中心热线在接单的第一时间依据工单类型、“急难愁盼”问题等级，及时分类，清晰工单优先级；再将工单进行流通、反应、盯梢、回访，做到第一时间发现、第一时间受理、第一时间化解、第一时间承认、第一时间反应。终究构成前台搜集、后台流通、盯梢处理的“一张网”闭环办理机制。

  把好“数据”脉，做到“一张表”闭环办理。依据对省局每月下发的《陕西税务12366数字化闭环数据反应表》做多元化的剖析，宝鸡市税务局2022年二季度社保类咨询问题数量较大。市局当即进行数据整合，调整作业侧重点，从缴费人最关心的问题着手，第一时间展开全市社保费作业推动会，组织布置各项社保费参保缴费作业，同步展开方针及业务培训，发动会集缴费宣扬，并在全市各个社区树立社保费网格员，面对面处理缴费人日常遇到的疑难杂症；着力宣扬“1+9+N”线上不打烊、线下有保证的多元缴费途径，进步大众缴费积极性和自主缴费认识；经过各部门通力协作，7月份《陕西税务12366数字化闭环数据反应表》社保类咨询问题数量整体数据下降12.24%，从本源闭环处理社保费数据问题，终究构成数据计算、表格剖析、盯梢反应的“一张表”闭环办理机制。

  把好“协作”脉，做到“一条心”闭环办理。为做到一通电话，处理多个诉求，宝鸡税务系统在全链条各环节上下联动、凝集合力，各科室协同合作，高效履行闭环办理。交税服务中心与各业务科室联合树立快速呼应机制，深究交税人缴费人问题所在，研讨改善方向，对共性问题会集处理，特性问题专项处理，对症下药。将交税人缴费人的问题发现在内部、处理在内部、优化在内部，终究构成协同合作、高效履行、上下联动的“一条心 ”闭环办理机制。