2022年铁路春运自1月17日开端,2月25日完毕,共40天。依照火车票提早15天出售的组织,
为习惯疫情防控条件下的旅客出行规则,铁路部门改善售票和退改签服务措施,延伸12306网站(含手机客户端)售票服务时刻由每日5:00至23:30调整为5:00至次日清晨1:00(每周二在外);供给24小时互联网退票服务,退票截止时刻由搭车站开车前25分钟延伸至开车前,新增12306客户端免登录退票途径;将本来仅可在票面发站处理的开车后车票改签事务,增设网上处理途径,一起在自助售票终端新增电子客票改签功用;将替补购票最晚截止时刻由开车前6小时调整为2小时;为旅客供给搭车暂时电子身份证明。
此外,铁路部门将高质量做好冬奥运送服务保证作业。京张高铁组织40对冬奥列车和开闭幕式专列计划。研制上线英文网站、英文客户端及英文自助售票机,支撑VISA、JCB等国外信用卡购票付出,增设冬奥专区票务服务功用。
这其间包含:在售票环节,严控列车载客率,在有条件的列车实施涣散售票;在搭车环节,引导旅客有序涣散进站候车,严厉依照属地政府要求做好测温验码等作业,谨防不符合搭车要求的旅客进站上车;在列车运转环节,加强站车播送宣扬,按规则预留阻隔座位,一经发现涉疫旅客,科学有序做好处置作业。
别的,为严厉执行北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体计划,铁路部门对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站,自1月21日至3月16日实施为期55天的闭环和非闭环处理,闭环人员与一般旅客互不交集;对冬奥运送服务专用车厢和专用列车,严厉做好通风消毒等作业,切实做好冬奥运送保证防控作业。
需求留心的是,出于疫情防控需求,现在全国多地对人员收支有核酸查验测验的要求。例如,北京现在要求进返京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。14日内有新增本乡新冠病毒感染者地点县侨居史人员严厉约束进返京,14日内有陆路边境口岸地点县侨居史人员非有必要不进返京;内蒙古要求当地陆路边境口岸城市居民出行需持48小时内核酸检测阴性证明。
因而,旅客在出行时应随时留心出发地与目的地的疫情防控要求,合理的组织行程。