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工作场所的“闭环思维”

分类:技术百科 来源:爱游戏官方网站 发布时间:2024-02-18 03:56:42 316次浏览

  在工作场所,“闭环思维”不仅表明员工具有达成目标的能力,而且还体现出“良好的合作意识”,这些员工会使经理和同事感到“可靠”,可以完全放心把工作交给“他”并把重要的任务委托给“他”。

  所谓“闭环思维”,是指在一定时期内,他人执行的工作或活动,无论执行者的影响如何,都必须认真负责地反馈给发起者,并将所有工作而且必须实施。一思。

  “闭环思维”来自美国质量管理专家dr。Dr。提出的“ PDCA循环”。舍哈特。“ PDCA周期”将管理分为四个阶段:

  2。D(执行)执行:根据掌握的信息,设计方法,方案和平面图等。; 然后根据设计和布局做相关操作,以实现计划的内容。

  3。C(通道eck)检查:总结“执行”的结果,分析哪些是正确的,哪些是错误的,以弄清效果并找出问题所在。

  应该注意的是,这四个过程在运行一次后不会结束,而是应该一次又一次地执行,一个循环完成并解决了一些问题,未解决的问题将进入下一个循环,逐步上升。

  本质上,“闭环思维”不仅强调“责任”,更重要的是强调“团队合作”。对于员工而言,良好的闭环思维的关键是:“反馈”。良好的反馈必须要格外注意以下两个方面:

  我们经常听到经理抱怨,在跟进某项工作的进度时,许多员工的回答是“忘记”或“等待,让我考虑”等等。。如果这样的一种情况继续下去,做出此类回答的员工将被标记为“不可靠”-原因是“他们”没有“闭环思维”。优秀员工的“闭环思维”需要做到以下三点:

  1。在开始任务之前,我们最重要的是确定任务的“关键”和“需求”。这使我们大家可以澄清:将遇到什么样的问题,可以第一先考虑的问题,需要采取哪些预防措施等。。,从而形成“自控”的闭环思维。

  2。注意“闭环思维要点”-做好沟通反馈。我们应根据工作进度及时与“发起人”做沟通,报告并提供反馈,以确保双方都能在第一时间清楚自己手中任务的完成情况。

  特别注意:如果由于困难而无法按时达成目标,则必须及时做沟通和反馈,并应给出自己的解决方案或建议。

  3。任务完成后,我们一定要主动通知“发起人”或相关负责人完成,依据情况,给出您自己的经验总结或改进建议。

  这时,让我们看一下“ PDCA周期”。我们在日常工作中使用“周期”来解释。C不仅包括检查,还包括通信,清理和控制-闭环思维强调:当有人启动任务时,无论啥状况,我们都必须最终“返回”发起者。-对于任务,每个沟通和反馈都是一个“检查点”。

  再次提示警醒我们:当我们收到任务时,一定要注意,并非只有一个人达成目标,我们应该“返回闭环”。

  在工作场所,“闭环思维”不仅表明员工具有达成目标的能力,而且还体现出“良好的合作意识”,这种员工会使经理和同事感到“可靠”,可以完全放心把工作交给“他”并把重要的任务委托给“他”。

  因此,我们一定要养成“闭环思维”的习惯,正如亚里斯多德所说的:“我们每个人都受到我们一再行为的影响。因此,卓越不是一种行为,而是一种习惯。”

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